Oficina 2000

Fluxo de Processo
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Fluxo de Processo
. Entrada do veiculo na oficina
. Iniciando reparos
. Oficina acompanhamento
. Entrega do veiculo
. Contas a receber
. Contas a Pagar

demoEntrada do veiculo - Check-in

Entrada do Veiculo - Check-in
Cadastrar Veiculo e Cliente
Verificar Origem de Envio
Veio de guincho ?

SIM

veiculo de seguradora ?

NÃO

SIM

Diagnosticar e submeter a aprovação da seguradora

NÃO





Negociar diretamente com o cliente










Verificar aprovacao de orcamento
Orçamento Aprovado ?

NÃO




SIM




Abrir Ordem de serviço

demoIniciando Reparos

Acessar lista de os aprovadas
Envolve troca de peças ?

NÃO

coloca o veiculo em produção

SIM

Cliente ou seguradora fornece peças ?

NÃO

SIM

executa processo de cotação



comprar peças



entrada de pecas
entrada de pecas






Inserir imagens das notas no sistema




Colocar veiculo em produção
Acompanhamento de veiculos

demoACOMPANHAMENTO OFICINA

Há produtivos disponiveis ?

SIM

NÃO

Aguarda Produtivo
Iniciar Processo de Desmontagem
Realiza Apontamento de Produção
Inicia Processo de Funilaria
Realiza Apontamento de Produção
Inicia Processo de Preparação e Pintura
Realiza Apontamento de Produção
Inicia Processo de Acabamento
Realiza Apontamento de Produção
Follow-up Histórico de Produção SAC
Veiculo OK ?

NÃO

SIM

Inicia Processo de Controle de Qualidade
Realiza Apontamento de Produção
Veiculo Pronto

demoEntrega de Veiculo - Checkout

Fazer Checkout
Verificar itens reparados
Inserir documentação de conferencia
Inserir fotos dos reparos realizados
Encerrar processo

demoContas a Receber

Financeiro contas a receber
Receber cliente direto ?

SIM

NÃO

Lista de contas a receber (Faturado)
Realizar Cobrança
Crédito em conta ?
Dinheiro ?

NÃO

SIM

Escritura livro caixa
Crédito em conta ?

NÃO

SIM

Conciliação bancaria
Cheque ?

NÃO

SIM

Lista de cheques em carteira
Cartão ?

NÃO

SIM

Lista de cartões a receber
Conferir valores recebidos
Fazer Check Out
Finalizar ordem de serviço

NÃO

SIM

Verifica a forma de crédito
Conciliação bancaria
Encerrar recebimento
Há valores a serem recebidos?

NÃO

SIM

Finalizar Processo
Lista contas a receber
Financeiro contas a receber

demoContas a Pagar

Financeiro Contas a Pagar
Recebimento de peças
Recebimento de boleto de cobrança
Pagamento Faturado ?

NÃO

SIM

Efetuar o pagamento
Agendar pagamento fluxo de caixa
Informar forma de pagamento
Cheque ou débito

NÃO

SIM

Escritura livro caixa
Conciliação bancaria
Fim de Processo

Video Apresentação